Generalmente, elegir unfabricante de elevadores localpara comprar un elevador es para facilitar la obtención del servicio. Los ascensores son un medio de transporte muy importante en la vida diaria y requieren un servicio y mantenimiento de calidad para funcionar correctamente. Generalmente, los clientes eligen un fabricante de ascensores local para trabajar.
Antes de contratar a unfabricante de elevadores local, debe preguntar y comprender algunas cosas con claridad porque sus servicios determinarán cómo comunicarse con usted y cómo ayudarlo con el mantenimiento y las reparaciones. Muchas veces el acuerdo entre el fabricante de ascensores local y el cliente no es equilibrado, por lo que siempre debe determinar las siguientes preguntas y leer los consejos que le damos antes de trabajar juntos.
Cómo elegir un ascensor
Al comprar ascensores de unfabricante local de ascensores, debe tener claras sus necesidades. Independientemente del fabricante de elevadores que elija, lo más importante es elegir elelevador adecuado.
- Tamaño y capacidad de carga del elevador: el tamaño estándar de muchos elevadores es de tres pies y cuatro pies, pero también se pueden usar tamaños más grandes. Es importante considerar la posibilidad de que los ascensores lleven equipo especial (como sillas de ruedas), aunque esto requerirá una mayor capacidad de carga. En edificios con poco tráfico, 1,000 libras son suficientes para transportar objetos pesados de un piso a otro.
- Tenga en cuenta los posibles riesgos de seguridad: se deben tomar medidas de seguridad adecuadas para reducir la posibilidad de accidentes. Las opciones de seguridad importantes que no deben pasarse por alto incluyen la instalación de un sistema de alarma, activar el teléfono interior, respaldo por falla de energía y un sistema de frenado de cadena flojo.
- Sistema de impulsión del elevador: el sistema de impulsión más popular para ascensores domésticos son los rodillos, que rompen la lista de hidráulicos y engranajes. Los ascensores de rodillos de bobinado modernos requieren una habitación muy pequeña. Si hay alguna transmisión por cadena de equilibrio, es posible que el ascensor no necesite una habitación.
- Precio del ascensor También es importante tener en cuenta el precio. Los ascensores varían desde precios lujosos hasta más económicos. Es importante analizar el costo total de los ascensores desde la compra hasta la instalación y el mantenimiento.
- Opciones de garantía; es importante comprar ascensores de un fabricante que ofrezca una buena garantía.
- Modelo de escalera: hay muchos modelos diferentes producidos por diferentes fabricantes en el mercado. Considere el modelo que mejor se adapta a su diseño arquitectónico.
Lectura recomendada:Cómo elegir el ascensor adecuado
Cómo elegir un fabricante de ascensores local
- Mire la fábrica y vea si hay información de la fábrica e imágenes de video en el sitio web. Si esta empresa es una fábrica, definitivamente habrá imágenes y videos de fábrica en el sitio web.
- Después de ver la fábrica, vuelva a mirar la torre de pruebas. Esta es una señal de la capacidad de la fábrica de ascensores. El mercado de ascensores de China se encuentra ahora en una fase de consolidación. Cualquier fábrica sin una torre de prueba no está calificada para producir ascensores. La altura mínima de elevación de la torre de prueba es generalmente superior a 60 m.
- Vea cuántos ascensores de alta velocidad M / S puede producir esta empresa.
- ¿Tiene la empresa un laboratorio para probar las partes clave del ascensor, que también puede reflejar la fortaleza de la empresa de ascensores?
- ¿Existen productos básicos fabricados por nosotros mismos, como mainframes, sistemas de puertas, etc.? El ascensor domina la tecnología central para garantizar los beneficios de mantenimiento de los agentes.
- El número de ascensores de Internet, y ahora Internet, también es el principal estándar de evaluación para verificar las capacidades de una empresa. Las pequeñas empresas de ascensores generalmente no tienen Internet.
- ¿Existe un equipo técnico profesional y un equipo de mantenimiento que pueda respaldar las ventas en el extranjero?
- ¿Los componentes de seguridad, como los ascensores, tienen certificación CE?
- Ventas anuales de la empresa de ascensores y quiénes son los principales clientes
- El alcance de distribución de los mercados extranjeros, cuanto mayor sea la distribución del mercado, mayor será la capacidad de producción de este fabricante de ascensores.
Para obtener más información, haga clic para leercómo elegir el fabricante del ascensor.
4 cosas que debe preguntar al fabricante local de ascensores
Al consultar el fabricante de ascensores local previsto, debe hacer cuatro preguntas claras.
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¿Existe un servicio rápido disponible?
El servicio rápido debe ser la primera razón por la que muchos clientes eligen un fabricante de ascensores local. Sin embargo, muchos fabricantes de ascensores locales a menudo se retrasan, ya sea de forma intencionada o no. Muchos fabricantes de ascensores locales tardan en reparar ascensores, enviar a la gente tarde y hacer que trabajen de vez en cuando durante la semana.
Un buen fabricante de ascensores local debe tener un centro de llamadas eficiente que les permita responder rápidamente a su problema en cuestión de minutos después de que se rompa un ascensor y dar una respuesta de emergencia, y conseguir que un equipo de reparación haga las reparaciones lo más rápido posible. Estos fabricantes de ascensores locales no necesitan ni deberían tardar días en reparar su ascensor.
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Elevación local confiable Fabricantes
Los ascensores son máquinas complejas, pero funcionan de manera predecible. Cuando habla de los problemas que tiene con su ascensor con el fabricante de ascensores local que contrata, ¿comprenden lo que está comunicando? ¿Prometen solucionar el problema y cumplir su promesa en la primera visita?
Muchos fabricantes de ascensores locales de servicio de ascensores hablan mucho antes de llegar, pero solo los técnicos más confiables y conocedores comprenderán absolutamente los problemas que está experimentando y traerán las herramientas y la experiencia para resolverlos en la primera visita.
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¿Cómo es su comunicación?
Al igual que con la mecánica automotriz y otros campos técnicos, es más especializado que el personal de mantenimiento de un fabricante local de ascensores se comunique con el cliente o instale y repare la tecnología. Muchas veces en muchos fabricantes locales de ascensores solo se puede contactar y se desconoce el momento de las reparaciones posteriores, etc. ¿Envían mensajes con anticipación y lo mantienen actualizado cuando puede esperarlos? ¡Todas estas son cosas importantes para preguntar y considerar! Además, pregunte sobre su ventana de programación para evitar una situación de pérdida de tiempo.
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¿Es seguro el equipo?
Todos los técnicos de ascensores a su servicio deben ser empleados del fabricante y tener un conocimiento claro de las características estructurales de los ascensores que produce su empresa para poder reparar correctamente y evitar que su ascensor se averíe. Muchos fabricantes de ascensores locales contratan técnicos que parecen estar bien informados pero no están debidamente capacitados o subcontratan a sus equipos para reparar el ascensor correctamente la primera vez y mantenerlo en funcionamiento durante mucho tiempo. También debe asegurarse de que el fabricante de su ascensor local sea una marca de confianza, como Otis,Hosting Elevator, etc. Estos fabricantes de elevadores locales fabrican las herramientas adecuadas para reparar correctamente su elevador a la primera y mantenerlo en óptimas condiciones. Si sus técnicos de reparación de ascensores no usan o no conocen estas marcas, es hora de pasar a un fabricante local de ascensores más confiable.
Estrategias para trabajar con un fabricante de ascensores local
A continuación, le damos3 consejospara trabajar con un fabricante de ascensores local que esperamos le sea de utilidad.
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Reevalúe su contrato de servicio de ascensor
Es posible que se sorprenda al saber que en muchos casos se le cobrará por servicio no aceptado,modernizaciónprematura , piezas no disponibles, reparaciones innecesarias, llamadas de servicio redundantes y mantenimiento interrumpido / reparado, a menudo a un costo significativo.
Y, en general, las inspecciones periódicas no son suficientes para garantizar que su equipo cumpla con los estándares de la industria. Los propietarios y administradores de edificios deben hacer cumplir sus contratos de servicio y asegurarse de que se realice el mantenimiento necesario.
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Incluya los objetivos del proyecto y las medidas de responsabilidad en su contrato de ascensor
Los clientes generalmente implementan muchas reglas que rigen su uso: reglas y regulaciones del propietario, requisitos de seguros, códigos de seguridad de construcción, etc. Es relativamente fácil incluir los requisitos del proveedor de servicios de ascensores en estas políticas.
Le recomendamos que celebre un contrato de servicio con su fabricante de ascensores local que incluya términos y condiciones que sean coherentes con el cliente y sus necesidades operativas. Este contrato debe incluir indicadores clave de desempeño y cláusulas de acuerdo de nivel de servicio que responsabilicen al fabricante local de ascensores por errores y brechas en el servicio.
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Mantenga registros detallados durante la actuación
Los clientes pueden monitorear a sus proveedores de servicios asociados. Los datos de propiedad del edificio, que contienen información detallada sobre todos los aspectos de su equipo, incluidos los registros detallados de servicio y reparación de campo y todos los registros históricos, están disponibles para garantizar sus propios intereses.
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